問答題

簡述窗口收取手續(xù)費的相關規(guī)定。

答案： 1)營業(yè)窗口必須按規(guī)定向客戶收取郵政儲蓄各類業(yè)務手續(xù)費并出具手續(xù)費收據(jù)不得向客戶加收費用或收取額外費用（１分）;
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問答題

簡述營業(yè)員如何受理客戶支票存款業(yè)務？
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