單項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的目的為了彌合()。
A、顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距
B、不了解顧客的期望造成的差距
C、未能履行服務(wù)承諾造成的差距
D、未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)造成的差距
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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于內(nèi)部積累籌資方式說(shuō)法不正確的是()。
A、內(nèi)部積累籌資方式屬于股權(quán)籌資
B、利用內(nèi)部積累籌資的數(shù)額往往沒(méi)有限制
C、內(nèi)部積累籌資方式的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小
D、內(nèi)部積累主要來(lái)源于盈余公積金
2.單項(xiàng)選擇題某項(xiàng)目已知=12%，=28.2萬(wàn)元，=15%，=-21.5萬(wàn)元，該項(xiàng)目的內(nèi)部收益率約為()。
A、13.7%
B、12.8%
C、14.2%
D、15%
最新試題
貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時(shí)，會(huì)使總成本發(fā)生一個(gè)變量，但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分，是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得，這個(gè)再分配的業(yè)務(wù)收入指的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國(guó)家或社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的能力，通常稱(chēng)作為社會(huì)貢獻(xiàn)率，計(jì)算社會(huì)貢獻(xiàn)率時(shí)應(yīng)用的資料包括有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行成本分析比較中，除常用總成本、單位成本的概念外，還多用到（）的概念。
題型：多項(xiàng)選擇題