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醫(yī)患溝通障礙在醫(yī)療全過程中主要有哪幾種因素?
答案:
在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素:①診斷失察;②治療失誤;③知情缺失;④服務欠缺;⑤處理不良等。
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醫(yī)患溝通技能包括哪些要素?
答案:
醫(yī)患溝通技能要素有:人文素養(yǎng)、禮儀習慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學知識、通俗表達等。
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醫(yī)患溝通的目的是什么?
答案:
醫(yī)患溝通的主要目的就是醫(yī)患合作,共同戰(zhàn)勝傷病,只有使患者治愈傷病,恢復健康,醫(yī)患才能真正得到各自的利益,否則雙方的利益都...
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