單項選擇題服務(wù)營銷人員對顧客進行管理的最主要原因是由服務(wù)的()。
A.無所有權(quán)轉(zhuǎn)移
B.不可儲存性
C.差異性
D.不可分離性
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1.單項選擇題目前我國移動電話已經(jīng)取消了()。
A.漫游費
B.通話費
C.基本月租費
D.入網(wǎng)費
2.單項選擇題電信業(yè)的普遍服務(wù)應(yīng)該是()責(zé)任。
A.市場
B.政府
C.企業(yè)
D.社會
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