單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)生日當(dāng)天，識(shí)別為客戶(hù)本人的，為客戶(hù)送上一句祝福一張卡片的，是什么計(jì)劃（）

A.關(guān)懷計(jì)劃
B.感恩計(jì)劃
C.雙十計(jì)劃
D.溫馨計(jì)劃
E.驚喜計(jì)劃


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)重視在途安全，以下錯(cuò)誤的是（）

A.上門(mén)服務(wù)過(guò)程中，送交客戶(hù)的重要憑證必須妥善保管，堅(jiān)持物不離身
B.上門(mén)服務(wù)的交通工具必須做好維護(hù)、保養(yǎng)，確保行車(chē)安全
C.上門(mén)服務(wù)過(guò)程中可以順道辦理私人事宜
D.上門(mén)服務(wù)人員必須攜帶通訊工具，在服務(wù)過(guò)程中保持通訊暢通，保證隨時(shí)聯(lián)系，途中不得處理與上門(mén)服務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)

2.單項(xiàng)選擇題在雙人面簽核保的前提下，銀票貼現(xiàn)等零敞口業(yè)務(wù)面簽及核保時(shí)，需做到（）

A.需當(dāng)面面簽并拍攝照片
B.需當(dāng)面面簽，但無(wú)需拍照
C.無(wú)需面簽，更無(wú)需拍照