A.靜脈輸液的目的 B.患者的準備工作 C.講解簡要的方法 D.作出必要的承諾 E.感謝患者的配合
A.允許患者獨處 B.鼓勵患者及時發(fā)泄自己的情緒 C.耐心聽取患者傾訴 D.幽默 E.適當沉默
A.傾聽 B.微笑 C.點頭 D.撫摸 E.沉默