A.談話內容不要過多 B.加強評論和表態(tài) C.多用描述性語言 D.耐心傾聽 E.認同對方的問題和處境
A.溝通的核心是信息傳遞和理解 B.組織中應避免出現(xiàn)非正式溝通 C.手勢和符號也是信息的表達方式 D.有效的溝通是雙方能準確理解信息的含義 E.溝通是一個雙向、互動的反饋和理解過程
護士小李上班后需對術前的病人進行肌內注射。