單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)規(guī)范的程序性強(qiáng),是人們用來(lái)處理常規(guī)化、重復(fù)性問(wèn)題的有力手段,但它并不包括()

A.安全規(guī)范
B.服務(wù)規(guī)范
C.個(gè)人行為規(guī)范
D.業(yè)務(wù)規(guī)程

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