A.觀察法 B.關(guān)鍵事件法 C.訪談法 D.問(wèn)卷調(diào)查法 E.文獻(xiàn)法
A.問(wèn)題診斷階段 B.方案設(shè)計(jì)階段 C.宣傳推廣階段 D.教育培訓(xùn)階段和咨詢輔導(dǎo)階段 E.項(xiàng)目評(píng)估和結(jié)果反饋階段
A.節(jié)省招聘和培訓(xùn)費(fèi)用 B.減少人員流失 C.降低管理成本 D.提高出勤率 E.提高員工滿意度