單項選擇題

衡量服務(wù)項目質(zhì)量，一般對應(yīng)于不形成有形產(chǎn)品的服務(wù)性項目，其指標(biāo)不包括（）。

A.全面性
B.持久性
C.先進(jìn)性
D.適用性

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