單項選擇題

內(nèi)部業(yè)務流程指標不包括（）。

A.評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標
B.評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標
C.評價企業(yè)售后服務績效的指標
D.評價客戶服務滿意的成本指標

你可能感興趣的試題

單項選擇題

平衡計分卡就是企業(yè)組織的一種（）工具。

A.績效評價
B.績效評估
C.績效管理
D.績效結(jié)果

多項選擇題

平衡計分卡最突出的特點是()。

A.將企業(yè)的愿景與企業(yè)的績效評價系統(tǒng)聯(lián)系起來
B.將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的績效評價系統(tǒng)聯(lián)系起來
C.把企業(yè)的使命作為具體的目標和評測指標
D.實現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合
E.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標和評測指標

內(nèi)部業(yè)務流程指標不包括（）。

你可能感興趣的試題

平衡計分卡就是企業(yè)組織的一種（）工具。

平衡計分卡最突出的特點是()。

內(nèi)部業(yè)務流程指標不包括（）。

平衡計分卡就是企業(yè)組織的一種（）工具。

平衡計分卡最突出的特點是()。