建立健全（），形成協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系。

《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于做好售電公司、市場(chǎng)交易用戶供電服務(wù)工作的通知》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2016〕795號(hào)）中規(guī)定，2016年9月30日前，市、縣兩級(jí)營(yíng)業(yè)廳應(yīng)設(shè)置市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)辦理窗口，配置專門人員，擺放《售電公司業(yè)務(wù)辦理服務(wù)指南（試行）》、《直接交易用戶業(yè)務(wù)辦理服務(wù)指南（試行）》、《市場(chǎng)化零售用戶業(yè)務(wù)辦理服務(wù)指南（試行）》，負(fù)責(zé)向售電公司及市場(chǎng)交易用戶提供（）等服務(wù)。

未納入2016年輸配電價(jià)改革試點(diǎn)省份的，省級(jí)價(jià)格主管部門也要抓緊開(kāi)展輸配電價(jià)改革準(zhǔn)備工作，組織力量對(duì)當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)企業(yè)開(kāi)展輸配電成本調(diào)查，模擬測(cè)算輸配電價(jià)（）和（）輸配電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為2017年全面推開(kāi)輸配電價(jià)改革打好基礎(chǔ)。

電網(wǎng)企業(yè)對(duì)供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的各類用戶提供電力普遍服務(wù)，保障基本供電；向市場(chǎng)主體及其用戶提供（）、收費(fèi)等各類供電服務(wù)。

《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于擴(kuò)大輸配電價(jià)改革試點(diǎn)范圍有關(guān)事項(xiàng)的通知》（發(fā)改價(jià)格〔2016〕498號(hào)）中明確，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)成本監(jiān)管，探索（）相結(jié)合的方式方法，引導(dǎo)合理有效投資，促進(jìn)企業(yè)節(jié)約成本、提高效率。