A.為消費(fèi)者提供規(guī)范服務(wù) B.履行信息披露要求 C.做好消費(fèi)者信息管理 D.開展消費(fèi)者金融知識(shí)教育 E.完善消費(fèi)者投訴管理
A.嚴(yán)格執(zhí)行存款實(shí)名制 B.提供虛假客戶材料 C.為客戶開立匿名賬戶 D.泄露客戶身份資料