單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：運行途中為有需求的重點旅客提供（）。
A.送餐服務(wù)
B.送茶服務(wù)
C.送水服務(wù)
D.送藥服務(wù)
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：運行途中，集便器廁所（）鎖閉廁所，其他時間不鎖廁所。
A.排污時
B.吸污時或未供電時
C.整備后
D.清掃時
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：夜間作業(yè)、行走、（）要輕。進包房先敲門，離開時，應(yīng)倒退出包房。
A.聊天、開關(guān)門
B.交談、開關(guān)門
C.交談、拿東西
D.巡視、開關(guān)門
最新試題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲或不單獨占用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為一年。
題型：判斷題
原內(nèi)部掌握可擴展的機動車駕駛證、（）不可作為實名制購票的有效身份證件。
題型：多項選擇題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客攜帶免費乘車兒童時，應(yīng)當(dāng)在購票時向鐵路運輸企業(yè)提前申明，購票申明時使用的免費乘車憑證為兒童有效身份證件。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應(yīng)與同行成年人所持車票相同，其到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。
題型：判斷題