單項選擇題事件產(chǎn)生的根源是（）。
A.變更
B.問題
C.研發(fā)
D.測試
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1.單項選擇題事件和問題的關(guān)系是（）。
A.一對一
B.一對多
C.多對一
D.多對多
2.單項選擇題事件必須及時通過（）報告。
A.itable
B.生產(chǎn)運維管理平臺
C.IT服務管理平臺
D.業(yè)務運營在線響應平臺
