單項選擇題王某到某購物中心逛街,來到某奢侈品專柜,看中一雙價值昂貴的皮鞋,要求試穿一下,現(xiàn)場的2名營業(yè)員看王某穿著普通,不僅拒絕王某的試穿要求,還對王某進行嘲諷,營業(yè)員的這種行為()。
A.侵害了消費者的知情權
B.侵害了消費者的自主選擇權
C.侵害了消費者的公平交易權
D.侵害了消費者的人格尊嚴受尊權
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1.單項選擇題王某在甲公司購買了一輛小汽車,半年后去甲公司維護保養(yǎng)。維修人員告訴王某該汽車的安全氣囊電腦有問題,需要更換。王某認為這個屬于產品質量問題,要求免費進行更換,但是甲公司認為是王某使用不當造成的,要求王某自己承擔費用,王某投訴至市場監(jiān)管部門。經調查,該汽車使用的安全氣囊電腦在銷售時不符合產品說明所表述的質量狀況。根據(jù)《產品質量法》的規(guī)定,下列哪一說法是正確的()。
A.王某有權請求甲公司承擔違約責任
B.王某只能請求該汽車生產企業(yè)承擔免費更換責任
C.王某有權請求甲公司承擔產品侵權責任
D.甲公司和該車生產商應當連帶承擔產品侵權任
2.單項選擇題經營者明知商品有缺陷仍向消費者銷售造成他人健康損失的,除賠償法律規(guī)定的損失外,受害人可要求其賠償所受損失()倍以下的懲罰性賠償。
A.一
B.二
C.三
D.四
3.單項選擇題我國首次確立懲罰性賠償法律制度的,是從下列()中規(guī)定的。
A.《消費者權益保護法》
B.《產品質量法》
C.《食品安全法》
D.《藥品管理法》
4.單項選擇題2019年6月2日,劉某從某網店購買了一套床上用品,6月7日劉某收到貨后因為趕著出差,就隨手放在家里。6月12日拆封后,劉某不喜歡其顏色和款式,當日多次與網店交涉,要求予以退貨。網店的下列哪個回答是正確的()。
A.客戶下單時網店已提示“一經拆封、概不退換”,對于已經拆封的商品不予退貨
B.該商品自購買至劉某要求退貨的時間已經超過了7日,不予退貨
C.網店同意退貨,由劉某承擔退貨的運費
D.網店同意退貨,但是貨款要在一個月之后退還
5.單項選擇題小明從網上購買的下列四種商品,哪一種有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由()。
A.定做的西裝
B.陽澄湖大閘蟹
C.名牌手表
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最新試題
為取得消費維權證據(jù),可以在經營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
題型:判斷題
下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償?()?
題型:多項選擇題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權。
題型:判斷題
個體工商戶經營規(guī)模一般比較小,不是經營者。
題型:判斷題
產品是否存在缺陷的證明責任由生產者承擔。
題型:判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
中國大陸地區(qū)銷售的產品應當有中文標識和說明,進口商品除外。
題型:判斷題
在網上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網絡虛擬財產。
題型:判斷題
經營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產損害應當承擔完全的賠償責任。
題型:判斷題