①提出購買需要; ②確定購買需要; ③選擇供應(yīng)商; ④評估購買需要; ⑤決定購買; ⑥試供貨; ⑦供貨評估。
①企業(yè)組織因素; ②企業(yè)人際關(guān)系因素; ③企業(yè)人員因素。
①供應(yīng)企業(yè)因素; ②競爭因素。