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A.充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性
B.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的緊迫感
C.關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作意識淡薄問題
D.要加大95598工單投訴管理力度

A.“必須什么，必須什么……”
B.“新進(jìn)展、新步伐、新突破、新亮點……”
C.“把思想統(tǒng)一到什么上來、統(tǒng)一到什么上來……”
D.“在什么上下功夫，在什么上下功夫……”