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A.通過研討形式逐步剖析，以發(fā)現(xiàn)問題的深層次原因
B.用于對工作流程進行優(yōu)化，以減少不必要的工序，達到更高的工作效率
C.在產品或服務過程中實現(xiàn)切換時間縮短
D.是對選定的項目、工序或操作，都要從原因、對象、地點、時間、人員、方法六個方面提出問題進行思考

A.條狀圖
B.柱形圖
C.圓形圖
D.樹狀圖