按工作內(nèi)容和所起作用劃分，辦公人員可分為（）

簡述工作定額參考考核的原則。

在下列辦公室工作控制中，對(duì)循環(huán)和反復(fù)的辦公室工作十分有效的是（）

工作程序說明

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的總體模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的過程是（）

辦公室管理工作程序圖表有（）

人與事有機(jī)結(jié)合的基本.單位是（）

按信息功用劃分，下列不屬于辦公信息的是（）

簡述電子郵政通訊的信息傳送方式。

在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)施中，屬于信息存貯設(shè)備的是（）