多項(xiàng)選擇題持卡人可通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或特定終端辦理電子現(xiàn)金圈存交易,分()等方式。

A.代付圈存
B.指定賬戶圈存
C.非指定賬戶圈存
D.現(xiàn)金充值


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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)卡還款賬戶列表查詢受理要件及初審要求有()。

A.法定代表人身份證復(fù)印件
B.法定代表人《授權(quán)委托書(shū)》(法定代表人本人辦理時(shí)無(wú)需提供)
C.經(jīng)辦人身份證件原件及復(fù)印件
D.單位組織機(jī)構(gòu)代碼或單位節(jié)點(diǎn)號(hào)

2.多項(xiàng)選擇題不再使用卡片的,在結(jié)清()后,可辦理銷卡銷戶業(yè)務(wù)。

A.最低還款額
B.全部交易款項(xiàng)
C.透支本息
D.有關(guān)費(fèi)用

4.多項(xiàng)選擇題本期賬單信息查詢是指通過(guò)卡號(hào)查詢()等信息。

A.應(yīng)還款額
B.本期賬單未還款額
C.賬單日
D.到期還款日

5.單項(xiàng)選擇題聯(lián)網(wǎng)核查前,應(yīng)對(duì)客戶出示的居民身份證進(jìn)行初審,初審內(nèi)容不包括()

A.行內(nèi)核查結(jié)果一致
B.證件所記載信息清晰完整
C.證件在有效期內(nèi)
D.證件照片與客戶本人相符

最新試題

具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要做到()

題型:多項(xiàng)選擇題

自助網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?!把h(huán)補(bǔ)位”適用場(chǎng)景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。

題型:判斷題

所有員工佩戴飾物不得超過(guò)()件,均不能過(guò)于夸張。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況,動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜口數(shù)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

輕型網(wǎng)點(diǎn)配備()名內(nèi)勤行長(zhǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。

題型:判斷題

核心網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題