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多項選擇題

客戶服務經(jīng)理核對實物貴金屬的產(chǎn)品（）等信息與系統(tǒng)中客戶訂單信息一致后，以展示方式交客戶驗貨。

A.產(chǎn)品名稱
B.克重
C.成色
D.包裝

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多項選擇題

若客戶選擇提貨模式為“送貨上門”時，客戶服務經(jīng)理應認真登記（）等信息。收件人不是購買人本人時，客戶服務經(jīng)理需與客戶做好核實確認。

A.收件人購買產(chǎn)品名稱
B.收件人姓名
C.收件人地址
D.收件人聯(lián)系電話

多項選擇題

若各分行網(wǎng)點收到客戶提出賬戶資金被止付的核查要求時，應通過內(nèi)部止付登記簿查詢相關賬戶是否已被止付。若賬戶確為止付賬戶，止付摘要登記信息符合相關登記信息內(nèi)容，且止付發(fā)起機構為總行運行中心，則可認定該賬戶為總行管控賬戶。包括：（）

A.異常開戶總行止付
B.開戶手機號碼異?？傂兄垢?br/>C.交易附言帶有異常信息總行止付
D.開戶地址缺失總行止付