問答題

【簡答題】簡述談判必須避免出現(xiàn)的心理狀態(tài)。

答案：

⑴信心不足
⑵熱情過度
⑶不知所措
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問答題

【簡答題】簡述發(fā)揮談判群體效能最大化的一般途徑。
答案： ⑴合理配備群體成員
⑵靈活選擇決策程序
⑶建立嚴明的紀律和有效的激勵機制
⑷理順群體內(nèi)部信息交流的渠道
問答題

【簡答題】簡述群體的特征。
答案：

⑴由兩人以上組成
⑵有共同的目標
⑶有嚴明的紀律約束
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