單項(xiàng)選擇題

有效溝通的特點(diǎn)包括隨時(shí)性、雙向性、情緒性和（）。

A.聆聽
B.詢問
C.反饋
D.互賴性

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于使用現(xiàn)金的顧客，要在自助加油站加油，必須到營(yíng)業(yè)室取得（）。

A.便利店商品
B.中石化加油卡
C.發(fā)票
D.授權(quán)碼小票

單項(xiàng)選擇題

下面表達(dá)正確的是（）

A.1L=100dm
B.1L=1dm
C.1L=100cm
D.1L=1000dm

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<tr id="tkgkw"><li id="tkgkw"></li></tr>