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A.政治及法律環(huán)境分析
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
C.社會(huì)與文化環(huán)境分析
D.技術(shù)環(huán)境分析

A.競(jìng)爭(zhēng)者（現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者）的能力
B.客戶討價(jià)還價(jià)的能力
C.替代品替代的能力
D.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力