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填空題

擴(kuò)大矛盾以增強(qiáng)個(gè)人的影響，（）他人的（）。

答案：削弱；地位

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在一個(gè)相對(duì)（）的組織系統(tǒng)內(nèi)，為了對(duì)內(nèi)部團(tuán)體沖突進(jìn)行有效的管理，設(shè)立必要的協(xié)調(diào)團(tuán)際關(guān)系的機(jī)構(gòu)和制定相關(guān)的制度，對(duì)團(tuán)際關(guān)系進(jìn)行科學(xué)（），可以在一定程度上消除或控制團(tuán)體沖突，提高工作效能。

答案：獨(dú)立；管理

這樣做的結(jié)果可以產(chǎn)生以下好處：一是可以增加沖突雙方承擔(dān)（）。二是隨之會(huì)產(chǎn)生高質(zhì)量的處理、解決沖突的行動(dòng)（）。

答案：義務(wù)；方案