根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第九條規(guī)定：因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制在全國或者某省、直轄市、計劃單列市業(yè)務(wù)范圍、責令停止接收新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證行政處罰的，或者系統(tǒng)內(nèi)一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級為一級響應(yīng)的；或者發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級為二級響應(yīng)的，應(yīng)當對總公司相關(guān)部門負責人（）以上處分，分管負責人（）以上處分，主要負責人（）以上處分。

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第二十四條規(guī)定：保險公司開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)建立嚴格的（），遵守個人信息保護相關(guān)法律法規(guī)，通過合法途徑獲取客戶信息，有序開發(fā)、規(guī)范使用現(xiàn)有客戶資源，確?？蛻糍Y料和信息采集、處理、使用的安全性和合法性。

根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定：保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于（），現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于（）。

根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十八條規(guī)定：人身保險公司發(fā)生銷售誤導問題應(yīng)當進行責任追究的，應(yīng)當于問責情形發(fā)生之日起（）內(nèi)完成責任追究。

根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第九條規(guī)定：總公司本級一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門（）次及以上監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施，或受到監(jiān)管部門（）次及以上警告或罰款行政處罰的，應(yīng)當對總公司相關(guān)部門負責人降級（職）以上處分，分管負責人記過以上處分。

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第三條第4項規(guī)定：銷售人員應(yīng)提醒投保人根據(jù)自身實際情況選擇交費方式，應(yīng)建議投保人使用（）交納保費。

根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定：保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的投資連結(jié)保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于（）。

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第四十二條規(guī)定：保險公司接到客戶投訴后，應(yīng)于（）個工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程，于（）個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過程應(yīng)通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十七條規(guī)定：電話贈險人員屬于電話銷售人員，電話贈險號碼應(yīng)與電話銷售號碼一致。保險公司不得委托沒有取得經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證的機構(gòu)開展電話贈險業(yè)務(wù)。保險公司應(yīng)對電話贈險業(yè)務(wù)進行抽樣質(zhì)檢，抽檢比例不低于（）。

根據(jù)《關(guān)于推進投保提示工作的通知》第四條規(guī)定：各保險公司應(yīng)將投保人閱讀簽字后的投保提示書作為重要承保資料進行（）管理。