問答題

【簡答題】在搞好大客戶信息資源的開發(fā)時對客戶經(jīng)理自身業(yè)務的要求有哪些？

答案：客戶經(jīng)理應該對企業(yè)和客戶企業(yè)非常了解，應該具有一些對客戶來說可能相當寶貴的信息。如：
（1）自己的產(chǎn)品是什么？...

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【簡答題】大客戶信息資源的開發(fā)方法有哪些？

答案：（1）網(wǎng)上需求調查法
（2）連續(xù)式問卷調查統(tǒng)計
（3）內部資料調查法
（4）客戶經(jīng)理負責制...

【簡答題】大客戶信息資源的作用是什么？

答案：（1）企業(yè)收集客戶和潛在客戶的姓名和地址，可提高營銷工作的針對性。
（2）企業(yè)廣泛收集客戶購買信息，深入了解客...