單項(xiàng)選擇題

客戶用驗(yàn)鈔儀放在柜臺(tái)外側(cè)，距接遞槽約（）厘米處，連線通過防彈玻璃交錯(cuò)縫伸出。

A.20
B.30
C.40
D.50

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單項(xiàng)選擇題

擺放“暫停服務(wù)牌”之前對排在后面的客戶做好提示，同時(shí)應(yīng)做好客戶的解釋工作，由（）引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理業(yè)務(wù)后，柜員方可離柜或處理內(nèi)務(wù)。

A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安

單項(xiàng)選擇題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)鐘的時(shí)間與北京時(shí)間相比快慢不超過（）。

A.10秒
B.30秒
C.1分鐘
D.2分鐘

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