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單項(xiàng)選擇題

麥肯錫邏輯樹也稱問題樹、分解樹，屬于三維視角中的（）

A.PBS
B.WBS
C.RBS
D.OBS

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單項(xiàng)選擇題

?訪談式調(diào)查出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí)，咨詢者應(yīng)該（）

A.及時(shí)用封閉問題糾正
B.陳述訪談目的、原則、立場(chǎng)
C.適當(dāng)應(yīng)用開放式問題引導(dǎo)
D.換時(shí)間、換人或利用幽默感

單項(xiàng)選擇題

?某企業(yè)出現(xiàn)以下問題：供應(yīng)商供貨質(zhì)量長(zhǎng)期不穩(wěn)定，但屬于渠道供貨，多次整改，未解決根本問題。漸漸地大家習(xí)以為常了。請(qǐng)判斷該企業(yè)的問題屬于？（）

A.急重癥
B.潛伏癥
C.并發(fā)癥
D.慢性病

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