廣州市在社區(qū)公共服務(wù)方面走在全國(guó)中心城市社區(qū)服務(wù)的前列。全市188個(gè)街鎮(zhèn)全面建立社區(qū)家庭綜合服務(wù)中心，開(kāi)展了社區(qū)綜合服務(wù)和15個(gè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，每年投入大量資金用在社區(qū)服務(wù)方面。2016年12月2日，廣州市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了《廣州市人口發(fā)展和基本公共服務(wù)體系建設(shè)第十三個(gè)五年規(guī)劃》，公共服務(wù)的亮點(diǎn)越來(lái)越多。
亮點(diǎn)1：公共教育服務(wù)：逐步提升的義務(wù)教育質(zhì)量和水平，均衡分布的區(qū)域間教育資源，100%標(biāo)準(zhǔn)化的義務(wù)教育公辦學(xué)校；來(lái)穗人員隨遷子女接受義務(wù)教育，義務(wù)教育階段適齡特殊兒童“零拒絕”；普通中小學(xué)的財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)將逐步提高，中等職業(yè)教育免除學(xué)雜費(fèi)也將分類(lèi)推進(jìn)，建檔立卡的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生率先免除普通高中學(xué)雜費(fèi)；建立從學(xué)前教育到研究生教育的困難家庭學(xué)生資助體系。
亮點(diǎn)2：勞動(dòng)就業(yè)公共服務(wù)：全體勞動(dòng)者可獲得就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)政策咨詢(xún)服務(wù)，享受就業(yè)困難扶持政策與優(yōu)待；廣大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員可享受精細(xì)化的創(chuàng)業(yè)促進(jìn)幫扶措施與政策，失業(yè)人員、來(lái)穗務(wù)工人員、殘疾人、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力等可獲得就業(yè)援助與勞動(dòng)保障等服務(wù)。
亮點(diǎn)3：基本社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)：城鎮(zhèn)企業(yè)職工、無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員享有職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)；年滿(mǎn)16周歲的戶(hù)籍居民，其他不符合職工養(yǎng)老保險(xiǎn)要求的非從業(yè)城鄉(xiāng)居民享有城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)；城鎮(zhèn)職工、本市戶(hù)籍靈活就業(yè)人員和無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)享有職工社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)；各類(lèi)在校學(xué)生、具有本市戶(hù)籍且未參加職工社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的城鄉(xiāng)居民，包括未成年人（未滿(mǎn)18周歲的非在校學(xué)生）、靈活就業(yè)人員、非從業(yè)人員以及老年居民享有城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)；城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工享有失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；全體職工享有工傷保險(xiǎn)服務(wù)。
亮點(diǎn)4：基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)：市民享有城市15分鐘、農(nóng)村30分鐘醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈，基本解決看病就醫(yī)和健康服務(wù)的可及性問(wèn)題，醫(yī)療健康獲得感顯著提升；市民可通過(guò)衛(wèi)生計(jì)生健康科普平臺(tái)、12320熱線(xiàn)服務(wù)等便捷地獲取充分的醫(yī)療健康知識(shí)，使健康意識(shí)明顯提升，健康生活方式持續(xù)鞏固；市民基本實(shí)現(xiàn)與家庭醫(yī)生簽約，在常見(jiàn)病、多發(fā)病診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診預(yù)約，以及基本公共衛(wèi)生和健康管理等方面享受相應(yīng)服務(wù)。
亮點(diǎn)5：基本社會(huì)服務(wù)：老年人享有老年人福利補(bǔ)貼服務(wù)，困境兒童享有困境兒童分類(lèi)保障服務(wù)，農(nóng)村留守兒童享有留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)，孤兒享有孤兒養(yǎng)育保障服務(wù)，流浪未成年人享有流浪未成年人救助保護(hù)服務(wù)；城鄉(xiāng)常住居民身故者享有免費(fèi)基本殯葬服務(wù)。
亮點(diǎn)6：基本住房保障服務(wù)：戶(hù)籍中等偏下收入住房困難家庭及符合條件的來(lái)穗務(wù)工人員享有公共租賃住房服務(wù)；農(nóng)村唯一、長(zhǎng)期、自住危房的低保低收入家庭享有農(nóng)村危房改造服務(wù)。
亮點(diǎn)7：基本公共文化體育服務(wù)：布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、符合國(guó)家、省、市相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的市、區(qū)、街（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)以及城市“十分鐘文化圈”、農(nóng)村“十里文化圈”；完善的“城市10分鐘健身圈”和“農(nóng)村10里健身圈”格局；優(yōu)惠或免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放的公共文化場(chǎng)館、體育場(chǎng)館設(shè)施；農(nóng)村居民免費(fèi)享有文化信息資源共享、送書(shū)送報(bào)送戲等公益性文化服務(wù)。

廣州市在社區(qū)公共服務(wù)方面走在全國(guó)中心城市社區(qū)服務(wù)的前列。全市188個(gè)街鎮(zhèn)全面建立社區(qū)家庭綜合服務(wù)中心，開(kāi)展了社區(qū)綜合服務(wù)和15個(gè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，每年投入大量資金用在社區(qū)服務(wù)方面。2016年12月2日，廣州市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了《廣州市人口發(fā)展和基本公共服務(wù)體系建設(shè)第十三個(gè)五年規(guī)劃》，公共服務(wù)的亮點(diǎn)越來(lái)越多。
亮點(diǎn)1：公共教育服務(wù)：逐步提升的義務(wù)教育質(zhì)量和水平，均衡分布的區(qū)域間教育資源，100%標(biāo)準(zhǔn)化的義務(wù)教育公辦學(xué)校；來(lái)穗人員隨遷子女接受義務(wù)教育，義務(wù)教育階段適齡特殊兒童“零拒絕”；普通中小學(xué)的財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)將逐步提高，中等職業(yè)教育免除學(xué)雜費(fèi)也將分類(lèi)推進(jìn)，建檔立卡的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生率先免除普通高中學(xué)雜費(fèi)；建立從學(xué)前教育到研究生教育的困難家庭學(xué)生資助體系。
亮點(diǎn)2：勞動(dòng)就業(yè)公共服務(wù)：全體勞動(dòng)者可獲得就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)政策咨詢(xún)服務(wù)，享受就業(yè)困難扶持政策與優(yōu)待；廣大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員可享受精細(xì)化的創(chuàng)業(yè)促進(jìn)幫扶措施與政策，失業(yè)人員、來(lái)穗務(wù)工人員、殘疾人、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力等可獲得就業(yè)援助與勞動(dòng)保障等服務(wù)。
亮點(diǎn)3：基本社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)：城鎮(zhèn)企業(yè)職工、無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員享有職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)；年滿(mǎn)16周歲的戶(hù)籍居民，其他不符合職工養(yǎng)老保險(xiǎn)要求的非從業(yè)城鄉(xiāng)居民享有城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)；城鎮(zhèn)職工、本市戶(hù)籍靈活就業(yè)人員和無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)享有職工社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)；各類(lèi)在校學(xué)生、具有本市戶(hù)籍且未參加職工社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的城鄉(xiāng)居民，包括未成年人（未滿(mǎn)18周歲的非在校學(xué)生）、靈活就業(yè)人員、非從業(yè)人員以及老年居民享有城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)；城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工享有失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；全體職工享有工傷保險(xiǎn)服務(wù)。
亮點(diǎn)4：基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)：市民享有城市15分鐘、農(nóng)村30分鐘醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈，基本解決看病就醫(yī)和健康服務(wù)的可及性問(wèn)題，醫(yī)療健康獲得感顯著提升；市民可通過(guò)衛(wèi)生計(jì)生健康科普平臺(tái)、12320熱線(xiàn)服務(wù)等便捷地獲取充分的醫(yī)療健康知識(shí)，使健康意識(shí)明顯提升，健康生活方式持續(xù)鞏固；市民基本實(shí)現(xiàn)與家庭醫(yī)生簽約，在常見(jiàn)病、多發(fā)病診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診預(yù)約，以及基本公共衛(wèi)生和健康管理等方面享受相應(yīng)服務(wù)。
亮點(diǎn)5：基本社會(huì)服務(wù)：老年人享有老年人福利補(bǔ)貼服務(wù)，困境兒童享有困境兒童分類(lèi)保障服務(wù)，農(nóng)村留守兒童享有留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)，孤兒享有孤兒養(yǎng)育保障服務(wù)，流浪未成年人享有流浪未成年人救助保護(hù)服務(wù)；城鄉(xiāng)常住居民身故者享有免費(fèi)基本殯葬服務(wù)。
亮點(diǎn)6：基本住房保障服務(wù)：戶(hù)籍中等偏下收入住房困難家庭及符合條件的來(lái)穗務(wù)工人員享有公共租賃住房服務(wù)；農(nóng)村唯一、長(zhǎng)期、自住危房的低保低收入家庭享有農(nóng)村危房改造服務(wù)。
亮點(diǎn)7：基本公共文化體育服務(wù)：布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、符合國(guó)家、省、市相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的市、區(qū)、街（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)以及城市“十分鐘文化圈”、農(nóng)村“十里文化圈”；完善的“城市10分鐘健身圈”和“農(nóng)村10里健身圈”格局；優(yōu)惠或免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放的公共文化場(chǎng)館、體育場(chǎng)館設(shè)施；農(nóng)村居民免費(fèi)享有文化信息資源共享、送書(shū)送報(bào)送戲等公益性文化服務(wù)。