單項(xiàng)選擇題關(guān)于快餐食品安全管理要求,下列描述不正確的是()。

A.嚴(yán)格執(zhí)行不合格食品退市制度
B.員工應(yīng)該檢查食品保溫柜是否達(dá)到正確的溫度
C.不得在食品操作池或盛裝食品容器中洗手
D.面包制作區(qū)及熟食品加工的員工在開(kāi)始工作前要用清水洗手


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1.單項(xiàng)選擇題查找盤(pán)點(diǎn)差異原因時(shí),可以檢查()。

A.責(zé)任人名單
B.客戶(hù)需求
C.交接班盤(pán)點(diǎn)記錄
D.上級(jí)退貨通知

2.單項(xiàng)選擇題在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,()溝通的四項(xiàng)基本原則中最重要的一項(xiàng)通用原則。

A.仔細(xì)聆聽(tīng),善意回應(yīng)
B.推動(dòng)事情向前發(fā)展
C.提供空間,鼓勵(lì)參與
D.維護(hù)自尊,增強(qiáng)自信

4.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)開(kāi)戶(hù)辦理()卡時(shí),不需要提供客戶(hù)資料。

A.個(gè)人單用戶(hù)卡
B.單位卡
C.不記名卡
D.多用戶(hù)卡

5.單項(xiàng)選擇題調(diào)撥管理用于變更商品的()。

A.存儲(chǔ)位置
B.售價(jià)
C.進(jìn)價(jià)
D.經(jīng)營(yíng)方式

最新試題

加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠(chǎng)商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠(chǎng)商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫(xiě)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱(chēng)為開(kāi)放式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶(hù)投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題