單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客的忠誠(chéng)的意向轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),顧客甚至愿意克服阻礙實(shí)現(xiàn)購(gòu)買時(shí),該層次即為()

A.行為忠誠(chéng)
B.認(rèn)知忠誠(chéng)
C.意向忠誠(chéng)
D.情感忠誠(chéng)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題醫(yī)療衛(wèi)生廣告存在的言過(guò)其實(shí)、虛夸功效的等問(wèn)題,屬于()

A.促銷倫理問(wèn)題
B.產(chǎn)品倫理問(wèn)題
C.定價(jià)倫理問(wèn)題
D.渠道倫理問(wèn)題