A.拖延沖突的處理時(shí)間 B.使用正式的規(guī)定、等級(jí)制度或其他方式控制過(guò)程來(lái)限制沖突方的行為 C.否認(rèn)沖突存在 D.承認(rèn)一部分問(wèn)題,但忽略更重要的問(wèn)題,使得沖突模糊化
A.信件 B.包裹的傳遞 C.電報(bào) D.報(bào)刊發(fā)行
A.人際關(guān)系角色 B.信息傳播角色 C.決策制定角色 D.資源配置角色