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A.通過有形展示，讓顧客感受到運輸服務給自己帶來的好處
B.有形展示影響顧客對運輸服務的第一印象
C.促進顧客對運輸產(chǎn)品產(chǎn)生過高的期望
D.促進消費者對運輸產(chǎn)品產(chǎn)生“優(yōu)質(zhì)”的感覺

A.事故凈損失
B.職工教育費
C.固定資產(chǎn)折舊費
D.金融機構(gòu)手續(xù)費