填空題

全面質(zhì)量管理的對象就是（）。

答案：質(zhì)量

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全過程的質(zhì)量管理必須體現(xiàn)兩個思想，第一（）的思想，第二（）的思想。

答案：預(yù)防為主；為用戶服務(wù)

產(chǎn)量質(zhì)量取決于企業(yè)各方面的（），它是各方面各環(huán)節(jié)（）的綜合反映。

答案：工作質(zhì)量；工作質(zhì)量