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多項(xiàng)選擇題

我國(guó)大型旅行社可選擇的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括（）。

A.集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.橫向一體化戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略
D.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
E.信息技術(shù)化戰(zhàn)略

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多項(xiàng)選擇題

旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程中，在決斷選定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)從（）方面權(quán)衡各個(gè)目標(biāo)方案。

A.目標(biāo)的可實(shí)施性
B.旅行社投入的人力和財(cái)力
C.期望效益的大小
D.目標(biāo)方向的正確程度
E.可望實(shí)現(xiàn)的程度

多項(xiàng)選擇題

在旅游服務(wù)能力的分析中，流程化與標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容包括（）。

A.成本控制體系
B.績(jī)效考核體系
C.旅游咨詢服務(wù)
D.旅游簽約
E.導(dǎo)游安排