多項(xiàng)選擇題

在旅行社經(jīng)營(yíng)過程中，充分了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的（）是影響旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的一個(gè)重要因素。

A.經(jīng)營(yíng)方針
B.經(jīng)營(yíng)策略
C.經(jīng)營(yíng)思想
D.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
E.企業(yè)文化

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