A.升檔銷售是飯店客房收益管理的主要方法之一B.升檔銷售是指在訂房已滿時(shí),適當(dāng)增加訂房數(shù)量以填補(bǔ)失約顧客造成的房間空置損失C.升檔銷售的技巧之一是只對(duì)價(jià)位較低的房間實(shí)行超額預(yù)訂D.升檔銷售的最佳時(shí)機(jī)一般為客房緊缺和夜深人靜之時(shí)E.升檔銷售應(yīng)注意銷售對(duì)象和時(shí)機(jī),其對(duì)象主要是價(jià)格敏感度較高的商務(wù)顧客
A.折扣配置 B.時(shí)滯控制 C.超額預(yù)訂 D.升檔銷售 E.收益管理
A.客房出租率 B.平均房?jī)r(jià) C.客房收益 D.銷售毛利率 E.房?jī)r(jià)實(shí)現(xiàn)率