多項選擇題下列各項中，（）屬于成長階段的產品應當具有的特點。
A.消費者對該新產品已經相當熟悉
B.市場已趨飽和，銷售量已逐步呈下降趨勢
C.銷售量迅速增加
D.更多的競爭者退出市場
E.競爭加劇，市場開始細分，銷售網點也在增加
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1.多項選擇題提高飯店服務價值的基本途徑有（）。
A.功能不變，降低費用以提高服務價值
B.功能大大提高，費用適當增加，服務價值提高
C.功能提高，費用不變以提高服務價值
D.功能適當降低，費用適當增加，服務價值提高
E.功能提高，費用降低以大大提高服務價值
2.多項選擇題飯店產品的設計，應當注重（）等服務資源。
A.自然資源
B.人文資源
C.科技資源
D.客戶資源
E.人力資源
