單項選擇題

服務(wù)有形展示的作用不包括（）。

A.幫助消費者認(rèn)識和了解服務(wù)
B.幫助企業(yè)建立區(qū)別和推廣服務(wù)
C.幫助消費者樹立購買信心
D.提升消費者的忠誠度

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