單項(xiàng)選擇題

下列屬于協(xié)調(diào)原則的是（）

A.公平合理
B.相互尊重
C.勤于溝通
D.從根本上解決問題
E.調(diào)動(dòng)當(dāng)事者積極性

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單項(xiàng)選擇題

可收效一時(shí)但無法消除沖突根源的沖突解決方法是（）

A.第三者仲裁
B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
C.推延
D.教育
E.壓制沖突

單項(xiàng)選擇題

護(hù)士長向病房護(hù)士口頭傳達(dá)了一項(xiàng)決定，要求大家從明天開始使用一種新的護(hù)理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中，大家都不清楚新表格具體的填寫方法，效果很差，這種溝通失敗的主要原因是（）

A.溝通渠道過長
B.護(hù)士對信息理解的偏差
C.護(hù)士長表達(dá)模糊，沒有明確表達(dá)信息的內(nèi)容
D.護(hù)士長對傳送信息的時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)
E.信息溝通渠道選擇不當(dāng)