A.便于批量生產(chǎn)
B.安全性強(qiáng)
C.享有價(jià)格優(yōu)惠
D.省心省力
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A.關(guān)系改善
B.財(cái)富轉(zhuǎn)移
C.關(guān)系惡化
D.財(cái)富流失
A.旅游資源
B.旅游者
C.旅游廣告
D.旅游業(yè)
A.觀光
B.度假
C.生態(tài)
D.會(huì)展
為保障客人、員工以及飯店的安全,新世紀(jì)大酒店成立了安全部,在進(jìn)行飯店的安全管理時(shí),就以下問題回答應(yīng)采取的對策。
下列屬于飯店的安全計(jì)劃()。
A.飯店的各種預(yù)防及應(yīng)急措施
B.發(fā)生情況時(shí)的緊急疏散方案
C.各部門及各工作崗位在發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)的職責(zé)與具體任務(wù)
D.應(yīng)備有各種應(yīng)付自然災(zāi)害的設(shè)備器材并定期檢查
為保障客人、員工以及飯店的安全,新世紀(jì)大酒店成立了安全部,在進(jìn)行飯店的安全管理時(shí),就以下問題回答應(yīng)采取的對策。
以下關(guān)于飯店安全職能部門的論述不正確的是()。
A.飯店總經(jīng)理是安全工作的總體負(fù)責(zé)者,也是安全職能部門
B.應(yīng)設(shè)專職安全工作人員
C.應(yīng)為安全工作人員提供必要的訓(xùn)練
D.應(yīng)為安全工作人員提供合適的工具設(shè)備及有效的技術(shù)E.與當(dāng)?shù)毓?、消防部門保持良好、有效的工作關(guān)系
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旅游景區(qū)管理的客體是()。
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時(shí)的目的主要是通過投訴獲得其所希望得到的尊重,而對于()則不大重視。
旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團(tuán)作為自己所應(yīng)接待的旅游團(tuán)接走的事故屬于()。
在旅游過程中,旅游事故時(shí)有發(fā)生,因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是()。
下列不屬于旅游交通事故的預(yù)防措施的是()。
團(tuán)體旅游接待可分為入境團(tuán)體旅游接待、出境團(tuán)體旅游接待和國內(nèi)團(tuán)體旅游接待三種類型,它們的共同之處不包括()。
下列屬于團(tuán)體包價(jià)中的專項(xiàng)附加費(fèi)的有()。
計(jì)調(diào)工作要求計(jì)調(diào)工作人員在工作中應(yīng)該()。
下列選項(xiàng)中屬于旅行社產(chǎn)品促銷間接目標(biāo)的有()。
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅行服務(wù)部門的原因的是()。