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單項(xiàng)選擇題
代辦人在不同時(shí)間,為同一個(gè)號(hào)碼辦理兩次轉(zhuǎn)戶,則代辦次數(shù)記為()次。
A.1
B.2
C.3
D.4
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多項(xiàng)選擇題
2019年2月1日起,同一代辦人為“個(gè)人客戶”辦理()業(yè)務(wù)次數(shù)進(jìn)行限制,最多可以為個(gè)人客戶代辦10次以上業(yè)務(wù),超過限制,原則上不允許再辦理。
A.轉(zhuǎn)戶
B.銷戶
C.補(bǔ)卡
D.轉(zhuǎn)品牌
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判斷題
凡出現(xiàn)吉祥號(hào)碼被盜補(bǔ)、非正常轉(zhuǎn)戶等情況,造成用戶投訴的,辦理該業(yè)務(wù)廳臺(tái)所在的分公司要負(fù)首要責(zé)任,并要將責(zé)任落實(shí)到廳臺(tái)和個(gè)人。
答案:
正確
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