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填空題
（）挫折是指人在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中遇到自感無(wú)法克服的阻礙、干擾，而產(chǎn)生的一種焦慮、緊張、憤懣、沮喪或失意的情緒性心理狀態(tài)。
答案：
心理
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填空題
規(guī)避商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施有（）
答案：
完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)損失的控制、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)自留
