多項(xiàng)選擇題站臺客運(yùn)服務(wù)的內(nèi)容包括()。
A.候車服務(wù)
B.下車出站服務(wù)
C.安全服務(wù)
D.監(jiān)控服務(wù)
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1.多項(xiàng)選擇題列車運(yùn)行方向?qū)驑?biāo)志包括()。
A.站名
B.站臺編號
C.列車車次
D.線路圖
2.多項(xiàng)選擇題車站站臺的形式有()。
A.島式站臺
B.側(cè)式站臺
C.島側(cè)混合是站臺
D.半島式站臺
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最新試題
一般而言,全高門適用于挑空設(shè)計(jì)的上層站廳下層站臺的多層結(jié)構(gòu)側(cè)式站臺,多為地下?lián)Q乘樞紐站。
題型:判斷題
軌道交通車站發(fā)生人潮擁擠時(shí)乘客人身安全風(fēng)險(xiǎn)很大,極易造成群死群傷事故,車站應(yīng)有完善的預(yù)案和完整的應(yīng)急應(yīng)對體制。
題型:判斷題
電話投訴記錄表屬于車站投訴處理的所需配備。
題型:判斷題
服務(wù)員(售檢票崗),服從安排,對影響正常行車的情況,在按上級部門通知時(shí),做好相應(yīng)的停止售票或退票工作;堅(jiān)守崗位,做好乘客的解釋工作。
題型:判斷題
乘客打架處理程序,值班站長協(xié)助站務(wù)員組織乘降,注意客流變化及有必要時(shí)的疏散乘客。
題型:判斷題