單項選擇題所有的群體都需要建立自己的（），以調(diào)整和控制群體成員的行為，從而實現(xiàn)群體行為的一致性。
A.制度
B.規(guī)范
C.文化
D.目標(biāo)
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1.單項選擇題對那些具有較高能力和較高工作激勵銷售人員采用（）的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
A.指導(dǎo)型
B.說服型
C.參與型
D.授權(quán)型
2.單項選擇題對那些具有較強(qiáng)能力和較低（或沒有）工作激勵的銷售人員采用（）的風(fēng)格
A.指導(dǎo)型
B.說服型
C.參與型
D.授權(quán)型
