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A.修改質(zhì)量手冊(cè)
B.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量／服務(wù)的改進(jìn)
C.修改程序文件
D.尋找質(zhì)量體系存在的問題
E.檢驗(yàn)質(zhì)量體系文件的編寫情況

A.彼此間是絕對(duì)獨(dú)立的
B.彼此間有相互依存的內(nèi)在聯(lián)系
C.組織結(jié)構(gòu)是程序的繼續(xù)和細(xì)化
D.質(zhì)量管理是通過對(duì)資源的管理實(shí)現(xiàn)的
E.過程的質(zhì)量取決于組織結(jié)構(gòu)