A.接待規(guī)格應考慮接待費用支出、接待對象的級別和接待規(guī)模大小B.接待客戶時,要盡量多用專業(yè)術語,以精湛的專業(yè)度讓客戶信服C.與客戶交談時,在明確客戶需求后要掌握主動權,引導客戶行為D.為客戶奉茶時,應右手托盤、左手端茶,先給主賓及其同事,后單位人員
A.信仰世俗化具體表現(xiàn)為極端的個人主義、拜金主義、享樂主義B.“金錢萬能”“有錢能使鬼推磨”是拜金主義的價值信仰C.享樂主義視自己的利益高于社會他人集體的利益,為了一己私利不擇手段D.極端的個人主義的盛行不可避免地會導致利己主義,造成對社會、他人的漠視
A.不要用左手相握B.不要僅僅握住對方的手指間C.握手時間應控制3秒-5秒之間D.上級下級之間,下級應主動伸手