單項(xiàng)選擇題

(2007年)按照道路旅客運(yùn)輸企業(yè)等級(jí)條件的要求，三級(jí)道路客運(yùn)企業(yè)上一年度旅客投訴服務(wù)質(zhì)量的次數(shù)不高于()次/車。

A.0.04
B.0.05
C.0.10
D.0.14

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